La gestion d’impression pour médiathèques et bibliothèques

Pourquoi la gestion d’impression est un enjeu clé pour les bibliothèques ?

Dans les médiathèques et bibliothèques, l’impression fait partie intégrante du service rendu au public.

  • Impression libre-service pour les usagers,
  • Photocopies et scans accessibles sans assistance du personnel,
  • Impression depuis des postes partagés ou via le wifi public sur les équipements personnels (BYOD : ordinateurs portables, tablettes, smartphone, etc…).

Le défi pour les équipes IT et les responsables de médiathèques est double :

  • Garder la maîtrise des coûts et des usages, tout en réduisant l’impact environnemental.
  • Offrir une expérience fluide et sécurisée aux usagers, en réduisant la dépendance au personnel sur site.

Les fonctionnalités clés pour les médiathèques

LIBRE-SERVICE ET FLEXIBILITÉ

  • Impression possible depuis PC partagés, wifi public ou appareils personnels (BYOD).
  • Mode invité pour les utilisateurs de passage, sans carte de bibliothèque.
  • Choix de l’imprimante par l’utilisateur avec affichage de la disponibilité.

AUTHENTIFICATION ET CONTRÔLE

  • Carte de bibliothèque, identifiant, code PIN ou badge sans contact.
  • Différenciation entre impressions du personnel et celles des usagers.
  • Impression sécurisée : libération des documents uniquement en présence de l’utilisateur.

PILOTAGE CENTRALISÉ POUR LES ÉQUIPES IT

  • Administration à distance pour gérer un site unique ou un réseau multi-sites.
  • Suivi statistique détaillé : volumes, coûts, usages par service ou utilisateur.
  • Application de politiques d’impression : quotas, forçage N&B, recto-verso par défaut.

MONÉTISATION DES IMPRESSIONS

  • Paiement en libre-service via borne physique (pièces, billets, CB, sans contact, smartphone).
  • Recharge en ligne par interface web sécurisée.
  • Transparence totale pour l’usager grâce à un tableau de bord personnel : solde, historique, détails des coûts…

Les bénéfices pour les médiathèques et leurs usagers

Une interface simple pour les usagers

  • Interface web utilisateur multilingue et personnalisable (avec logo de la bibliothèque).
  • Création de compte utilisateur en autonomie.
  • Tableau de bord utilisateur simple, clair et efficace : imprimer, recharger son crédit, consulter son historique.
  • Transparence et autonomie = moins de sollicitations du personnel.

Une approche écoresponsable

  • Réduction de la consommation grâce au recto-verso et au N&B par défaut.
  • Suppression automatique des impressions oubliées.
  • Suivi de l’impact environnemental (papier, eau, CO₂).
  • Responsabilisation des usagers par une sensibilisation directe au moment de l’impression.

Les bénéfices pour les médiathèques et bibliothèques

  • Réduction des coûts d’exploitation grâce à la maîtrise des usages.
  • Satisfaction des usagers avec un service simple, rapide et multicanal (web, email, mobile, borne).
  • Sécurité renforcée pour protéger les documents et réduire les risques.
  • Démarche écoresponsable alignée sur les politiques publiques de développement durable.

Ils nous font confiance

Médiathèques municipales, bibliothèques universitaires et centres de documentation (CDI) utilisent déjà Gespage pour :

Gespage ou Gespage Stratus : une flexibilité selon vos besoins

Déployé dans vos infrastructures internes (serveur local ou cloud privé), pour un contrôle total et une intégration à vos SI existants.

Une solution clé en main, hébergée par Cartadis en France et certifiée ISO, qui libère vos équipes IT de la gestion des serveurs.

Quelle que soit l’option choisie, vous bénéficiez des mêmes fonctionnalités avancées, adaptées aux besoins d’un service d’impression en libre-service.